Автовокзал

Сайт автовокзалов Амурской области
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

17

-5
+22

Почему нет продажи онлайн на пригородное направление.

Почему я не могу купить на Ерковецкий автобус билет через онлайн, а приходиться покупать на Ромненский?
Юля, 18.08.2017, 05:40
нет комментариев

3

-9
+12

Оценка работы кассиров и перевозчиков

Предлагаю добавить на сайт возможность оценить работу конкретного кассира и перевозчика. У кассиров есть бейджики с ФИО, у водителей в автобусе также указаны данные ИП и ФИО водителя. В случае нескольких жалоб на одно и то же лицо -...
/ /, 23.08.2017, 16:00
нет комментариев

3

-5
+8

проезд детей

Почему заставляют приобретать отдельный билет на годовалого ребенка прикрываясь законом о детских удерживающих устройствах?Если эти устройства в автобусах не на что крепить- ремней нет вообще, не говоря о конструкции ремня для детских кресел или...
ЕВГЕНИЯ, 31.10.2017, 16:32
нет комментариев

0

-5
+5

проезд с животными

22.12.17 купил билет до Белогорска на 19:20 себе с своему питомцу. Водитель отказался садить в автобус щенка т.к тот без намордника или сумки-переноски. По закону собакам средних размеров положен намордник, но есть породы которым он категорически...
Владислав, 22.12.2017, 13:48
нет комментариев

72

-3
+75

Онлайн покупка билетов должна быть везде

Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 22.12.2017
Возможность покупки билетов от г. Свободный и Белогорск. теперь есть! Приобретайте и счастливого вам пути)))
Сергей Дегтев, 18.08.2017, 07:42
нет комментариев

49

-5
+54

Расписание рейсов.

На прежней версии сайта была возможность скачать расписание рейсов, сейчас такого не наблюдается. Верните пожалуйста нам эту возможность!
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 17.08.2017
Система онлайн продаж на сайте, запущена!
Евгений, 30.10.2016, 16:37
нет комментариев

38

-6
+44

Работайте лучше! Или не развозите людей!

Маршрут 513 Завитинск-Благовещенск (ИП ОШЛЫКОВА) -самый плохой . Автобус жесткий ,водители хамят. Сегодня не развозили в Завитинске. Все время едут быстрей на автовокзал, чтоб народ там вылез. Как будто их там кусок хлеба ждет. Люк три месяца не...
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 28.11.2017
Жалоба отправлена перевозчику
Ирина, 04.08.2017, 15:59
нет комментариев

35

-10
+45

Бронирование билетов. Поведение кассиров

Сегодня пытались воспользоваться услугой бронирования. По телефону забронировали билет, который необходимо было выкупить за час. Подъехали вовремя, но пока стояли в очереди, оказалось что наш билет уже продан. Вопрос к руководству - почему за час?...
Галина, 20.07.2017, 10:01
3 комментария

29

-3
+32

УВОЛЬНЯТЬ ВОДИТЕЛЕЙ ХАМОВ, ПСИХИЧЕСКИ НЕ УСТОЙЧИВЫХ,

15.07.2017 года рейс 18.10 Благовещенск-Зея через Свободный. Водитель вел себя по хамски с пассажирами. Не объявлял ни одной остановки. когда пролетал мимо остановок, а пассажиры просили остановить, чтобы выйти- просто орал. Автобус мотало из...
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 28.11.2017
Жалоба отправлена перевозчику
мария, 20.07.2017, 15:18
нет комментариев

28

-15
+43

Продажа билетов на сайте

Прошу сделать онлайн продажу билетов на сайте
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 17.08.2017
Система онлайн продаж запущена!
Alexey, 12.03.2017, 01:15
нет комментариев

23

-7
+30

Цены на проезд

Как узнать цену билета? Пассажир должен цифру знать, тем более если он не местный.. Сколько, например, стоит билет от Благовещенска до Хабаровска?
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 06.03.2017
В ближайший месяц запуститься онлайн продажа билетов на сайте, там же можно будет посмотреть цену и маршрут на карте.
Лилия, 04.03.2017, 17:32
нет комментариев

11

0
+11

Не возможно вернуть или обменять билет.....

Проблема заключилась в том что при отправлении не было отмечено не явка пассажира....
Геннадий, 24.11.2017, 08:20
нет комментариев

8

-1
+9

Невозможно сдать билет, приобретенный онлайн!!!

Нет соответствующей вкладки на сайте
Оксана, 10.10.2017, 02:11
нет комментариев

6

-2
+8

Невозможно передвигаться в холодное время года

Очень холодные автобусы, ДУЕТ с окон и дверей, печка либо не помогает, либо не включают...
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 04.12.2017
Напишите подробнее на каком рейсе такое происходит.
Илья, 03.11.2017, 11:08
нет комментариев

5

-3
+8

Понравилась поездка рейс 21.15 Благовещенск -Белогорск-Хабаровск

Не ожидал столько плюсов от нового рейса Благовещенск -Белогорск -Хабаровск. Не говоря о приличном комфорте в автобусе, перевозчик правильно выбрал маршрут если вам нужно добраться из Благовещенск до Хабаровска. Федеральная трасса позволяет...
Алексей, 15.09.2017, 09:25
нет комментариев

3

-1
+4

Расписание рейсов

Расписание рейсов должно быть на первой полосе, или в главном меню сайта.
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 30.10.2017
Интерактивное расписание вместе с покупкой билетов находиться на главной странице сайта
Павел Молокин, 14.10.2017, 17:22
нет комментариев

2

0
+2

Использование онлайн билета в практике...

в целом система продажи билетов онлайн весьма удобная в использовании.пользовалась впервые.при посадке никаких проблем не возникло предоставила квитанцию и паспорт.а вот по дороге домой ,когда контролер проверял билеты меня чуть ли не выставили...
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 22.12.2017
Проведена разъяснительная беседа с Райчихинским АТП (именно их кондуктор нагрубил вам). От их лица приносим вам извинения, более подобного не повториться. Ваши отзывы очень важны для нас.
Олеся, 18.12.2017, 03:13
1 комментарий

2

0
+2

Жалоба на покупку билета онлайн. Купленное место было ЗАНЯТО!

Купили билет онлайн Свободный-Благовещенск на проходящий из Шимановска. Но при посадке оказалось, что у женщины было то же самое место, что и мы купили. Кондуктор сказала, что на проходящие не надо покупать онлайн во избежание таких недоразумений....
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 25.12.2017
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данная проблема связана с отсутствием нашего программного обеспечения в г. Шимановск. Сейчас ошибка исправлена. Продажа билетов онлайн отключена для транзитных рейсов.
Николай, 25.12.2017, 12:31
2 комментария

1

-1
+2

В кассе почему сразу не выдают билет со стоимостью ?

билет онлайн. В кассе почему сразу не выдают билет со стоимостью ?? Мне нужно отчитываться по командировке.
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 28.11.2017
Здравствуйте, напишите подробнее, какой день какая касса, кассир вам не выдали дубликат билета?
aui_rus, 27.11.2017, 05:34
1 комментарий

1

0
+1

оформление детского билета

не читает серию свидетельства о рождении детей при заказе на онлайн, делаю все по инструкции! перерыла весь интернет. себе оплатила, а на детей придется ехать завтра.
Официальный ответ
ЗАО Автовокзал, 22.12.2017
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Свидетельство вводиться в форме V-ОТ 111111, где первая римская цифра печатается латинскими (английскими) буквами V (в) или I (и)
светлана, 16.12.2017, 16:26
нет комментариев